Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2025. november 2.
Weboldal: https://labodicoaching.hu/
Elérhetőség: https://labodicoaching.hu/adatkezelesi-tajekoztato
Adatkezelő: Lábodi Rajmund, egyéni vállalkozó (a továbbiakban: „Adatkezelő”)

1. Az Adatkezelő adatai

  • Név: Lábodi Rajmund, egyéni vállalkozó

  • Székhely / levelezési cím: 8693 Lengyeltóti, Csokonai u. 2.

  • Adószám: 91068107-1-34

  • E-mail: labodiraj@gmail.com

  • Telefonszám: +36 30 496 5376

  • Adatvédelmi tisztviselő kijelölése: nem kötelező és nem történt.

Jelen tájékoztató az EU 2016/679 rendelete (GDPR), a 2011. évi CXII. tv., a 2001. évi CVIII. tv., a 2008. évi XLVIII. tv., a 2000. évi C. tv., a 2007. évi CXXVII. tv. és a 2013. évi V. tv. előírásain alapul.

2. A tájékoztató hatálya

A tájékoztató a labodicoaching.hu weboldal látogatóinak, érdeklődőinek és ügyfeleinek személyes adataira terjed ki, különösen: kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, szerződéskötés és teljesítés (coaching), számlázás, valamint sütikezelés és webanalitika.

3. Kezelt adatok, célok, jogalapok, megőrzés

3.1 Kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail, telefon)

  • Adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma.

  • Cél: visszajelzés, ajánlatadás, időpont egyeztetés.

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződéskötést megelőző lépések; illetve (f) – jogos érdek (hatékony kommunikáció).

  • Megőrzés: az utolsó érdemi kommunikációtól számított 12 hónap.

3.2 Online űrlapok és a weboldal működése

  • Adatok: technikai naplóadatok (IP-cím részlete, böngésző/esz­köz adatok), űrlapmezők (ld. 3.1).

  • Cél: weboldal biztonságos és stabil működése, űrlapok fogadása.

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (üzemeltetés).

  • Megjegyzés: külön spamvédelmi szolgáltatás nincs; a tárhelyszolgáltató alap naplózása és WordPress védelmi beállítások érvényesek.

3.3 Coaching szolgáltatás (szerződéses jogviszony)

  • Adatok: név, elérhetőségek, számlázási adatok, a szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos adminisztratív adatok.

  • Cél: szerződéskötés és -teljesítés, ügyfélkapcsolat.

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b).

  • Megőrzés: a szerződés megszűnésétől számított 5 év (PTK szerinti igényérvényesítés).

3.4 Ügyfél által vezetett online napló (Google Táblázat)

  • Adatok: az ügyfél által önként rögzített életmóddal/edzéssel összefüggő mutatók (pl. testsúly, napi kalória, zsír/szénhidrát/fehérje bevitel, regenerációs érzet stb.).

  • Cél: fejlődés nyomon követése, konzultáció támogatása.

  • Jogalap:

    • Személyes adatokra: GDPR 6. cikk (1) a) – kifejezett hozzájárulás.

    • Ezek közül egészségre vonatkozó/egészségi állapotra utaló adatokra: GDPR 9. cikk (2) a) – kifejezett hozzájárulás.

  • Megjegyzés: a naplót az ügyfél tölti; az adatkezelés a hozzájárulás bármikori visszavonásával megszüntethető (a visszavonás az előzőleg végzett kezelés jogszerűségét nem érinti).

  • Megőrzés: a hozzájárulás visszavonásáig, legfeljebb a szerződés megszűnésétől számított 5 évig bizonyítási célból.

3.5 Számlázás és számviteli kötelezettségek

  • Adatok: név/cégnév, cím, adószám (ha szükséges), számla adatai.

  • Cél: számlakiállítás, könyvelés, törvényi kötelezettségek teljesítése.

  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (Számv. tv., Áfa tv.).

  • Megőrzés: 8 év.

3.6 Hírlevél / direkt marketing

  • Állapot: nem történik hírlevél-küldés és direkt marketing.

3.7 Sütik és analitika

  • Eszközök: Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Search Console; sütikezelő: CookieYes (hozzájárulás-kezelés: Testreszabás / Elutasít / Az összes elfogadása).

  • Cél: forgalom- és teljesítménymérés, tartalomfejlesztés, jogszerű hozzájárulás-kezelés.

  • Jogalap:

    • Szükséges sütik és funkciók: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (működtetés).

    • Analitikai sütik és mérés: GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás (Consent Mode / CookieYes).

  • Megőrzés: analitika jellemzően 24 hónap vagy a CMP-ben beállított idő; szükséges sütik: session / rövidebb technikai időtartam.

  • Konkrét sütilista: az automatikusan generált Cookie Policy tartalmazza és naprakészen vezeti.

4. Adatforrások, az adatszolgáltatás jellege

Az adatok többsége közvetlenül Öntől származik (űrlap, e-mail, telefon, konzultáció). A kapcsolatfelvétel önkéntes; a szerződés teljesítéséhez és számlázáshoz egyes adatok megadása szükséges.

5. Adatbiztonság

Az Adatkezelő és adatfeldolgozói megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaznak: titkosított kapcsolat (HTTPS), rendszeres frissítések, hozzáférés-kezelés (hozzáférés: kizárólag az Adatkezelő és a webmester), erős jelszavak, rendszeres biztonsági mentés. (2FA jelenleg nem kötelező elemként nem minden rendszeren aktív.)

6. Adatfeldolgozók és címzettek

Az Adatkezelő a működéshez igénybe vett szolgáltatókat adatfeldolgozóként veszi igénybe:

  • Tárhely: Rackhost Zrt. – rackhost.hu – cél: weboldal és e-mail szolgáltatás/hoszting.

  • Webmotor / üzemeltetés: WordPress.

  • Webfejlesztés/üzemeltetés: Papp László Richárd E.V. (8640 Fonyód, Borszék utca 2.; Adószám: 59633334-1-34; Nyilvántartási szám: 57680196) – cél: weboldal fejlesztése és karbantartása.

  • Analitika és címkekezelés: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Search Console.

  • Sütikezelő (CMP): CookieYes.

  • Számlázó: Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) – cél: számlakiállítás és megőrzés.

Az Adatkezelő személyes adatot harmadik személy részére nem értékesít; adattovábbítás csak a fenti célokra történik.

7. Adatátadás az EU/EGT területén kívülre

Alapesetben nem kerül sor EU/EGT-n kívüli adattovábbításra az Adatkezelő részéről. Amennyiben bármely igénybe vett szolgáltató mégis harmadik országba továbbítana adatot, az átadás kizárólag a GDPR szerinti megfelelő garanciák (különösen az EU általános szerződési feltételei – SCC) alkalmazásával történhet; az érintettek erről tájékoztatást kapnak.

8. Érintetti jogok

Önt a GDPR szerint az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférés a kezelt adatokhoz és információkhoz.

  • Helyesbítés kérése pontatlan adatok esetén.

  • Törlés („elfeledtetés”) kérése a jogszabályban meghatározott esetekben.

  • Korlátozás kérése meghatározott esetekben.

  • Adathordozhatóság (szerződés vagy hozzájárulás jogalap esetén).

  • Tiltakozás jogos érdek jogalapú adatkezelés ellen; közvetlen üzletszerzés célú kezelés ellen bármikor.

  • Hozzájárulás visszavonása bármikor, a visszavonás előtti kezelés jogszerűségének érintése nélkül.

  • Automatizált döntéshozatal/profilalkotás: nem történik.

Joggyakorlás módja: kérelmét az labodiraj@gmail.com címre küldheti. A kérelmekre az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszol (szükség esetén további 2 hónappal meghosszabbítható).

9. Jogorvoslat

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11. • Levelezés: 1363 Budapest, Pf. 9.
    Tel.: +36 (1) 391-1400 • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu • Web: naih.hu

  • Bíróság: lakóhely/székhely szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

10. Kiskorúak

A szolgáltatások nem irányulnak 16 év alattiakra. 16–18 éves érintett esetén a hozzájáruláson alapuló adatkezelésekhez törvényes képviselő bevonása szükséges.

11. Közösségi oldalak és üzenetküldés

A weboldal az alábbi közösségi felületekre mutat: Instagram (instagram.com/labodiraj) és Facebook (facebook.com/rajmund.labodi). Üzenetekre Facebook Messengeren is válaszolunk; ezen platformok saját adatkezelése a szolgáltatók szabályzatai szerint történik.

12. Cookie-kezelés röviden

A weboldal sütiket használ. A nem létfontosságú (analitikai/marketing) sütik kizárólag hozzájárulás után töltődnek. A hozzájárulás a CookieYes felületén bármikor módosítható vagy visszavonható. A konkrét sütilista és lejáratok az automatikusan naprakészen tartott Cookie Policyben érhetők el.

13. Adatok megadásának elmaradása

A szerződés teljesítéséhez szükséges adatok meg nem adása akadályozhatja a szolgáltatás igénybevételét és a számlázást.

14. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A lényegi változásokról a weboldalon keresztül ad tájékoztatást. A hatályos verzió folyamatosan elérhető a fenti linken.